tag:blogger.com,1999:blog-39159422007-10-14T11:48:40.531+02:00BenoitBlogger132125tag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1152453611894911252006-07-09T15:55:00.000+02:002006-07-09T16:11:15.723+02:00

Ce message sera le dernier des Carnets Bleus! Je viens d'ouvrir un nouveau blog qui a pour sujet l'analyse d'audience et que vous pouvez consulter à l'adresse suivante: http://www.experiense.com/pages-vues/. Tous les billets de Carnets Bleus resteront en ligne. Merci pour l'intérêt que vous avez porté aux Carnets Bleus et rendez-vous sur Pages vues.

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1124645899849083322005-08-21T19:34:00.000+02:002005-08-21T19:52:15.906+02:00

La notoriété de votre entreprise reste une chose difficile à évaluer.Sur Internet, il existe tout de même un indicateur intéressant:la proportion des mots-clés utilisés sur les moteurs de recherche pour découvrir votre site où figure le nom de votre entreprise, de votre marque ou de vos produits.Ainsi, une entreprise qui voit son nom très souvent utilisé dans les recherches qui aboutissent sur

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1118938024740100212005-06-16T18:04:00.000+02:002005-06-16T18:19:03.336+02:00

Un compte-rendu intéressant d'une conférence de l'Université de printemps de la Fing qui traite de "Design et développement logiciel". Avec entre autres, une explication du retard français dans le design: Jean-Louis Fréchin (designer et enseignant à l’Ensci) rappelle que la France est le pays des arts décoratifs. Les créations y sont perçues comme celles d'un être suprême qui accomplit un geste

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1112953429617699862005-04-08T11:42:00.000+02:002005-04-08T11:43:49.616+02:00

Les sites internet ont depuis quelques temps gagné en maturité au niveau de leur présentation et de leur contenu. Cependant, les contenus textuels restent généralement toujours aussi décevants. Il est urgent de se rendre compte que le texte est un élément primordial de la valeur d'un site. Or, sa conception est trop souvent négligée. La lecture sur écran n'est pas la lecture sur papier. Elle

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1112782057670153732005-04-06T12:03:00.000+02:002005-04-06T12:07:37.670+02:00

Extrait d'une interview d'Adam Greenfield par InternetActu.net: Trop souvent, la conception de dispositifs techniques complexes - sites web, téléphones mobiles, guichets automatiques bancaires, pour ne citer que certains de ceux que nous rencontrons le plus souvent - se passe de toute compréhension des manières dont les gens reçoivent, traitent et exploitent l’information. Elle ne se préoccupe

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1110377342304420902005-03-09T15:04:00.000+01:002005-03-09T15:13:01.566+01:00

La plupart des entreprises ont le sentiment d'être orientées vers leurs clients.Cependant, la consultation des documentations, des sites internet montre une chose : elles ne parlent que de ce qu'elles font.Nous parlons toujours de ce qui est le plus important pour nous. Si le client est important, pourquoi n'en parlons-nous pas ? Il s'agit d'un extrait d'un billet de sales-mkg.org sur

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1109410177289105992005-02-26T10:28:00.000+01:002005-02-26T10:36:21.956+01:00

Je viens de terminer le développement du site Internet de l'association CKN. L'association CKN est une association humanitaire qui vise à développer la formation technologique et l'insertion professionnelle au Cambodge. L'association souhaitait créer son site Internet avec un double objectif: initier des relations avec des organismes ou ONG en vue de partenariats ou de coopération,

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1107959741006721672005-02-09T15:28:00.000+01:002005-02-09T15:40:52.790+01:00

De multiples conversations sont lancées et se développent dans le vaste réseau des blogs. On parlera sûrement de votre entreprise, en bien ou en mal et au fil du temps de plus en plus souvent. Comment en être informé pour pouvoir réagir? La société Marqui, éditeur de logiciel canadien, a trouvé une solution: créer le poste de "coordinateur de conversation" (conversation coordinator). Le

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1107503368772644712005-02-04T08:35:00.000+01:002005-02-04T08:53:18.746+01:00

Le design d'interaction, ou design d'interactivité, oscille entre deux pôles: l'accessibilité et la destabilisation. L'accessibilité se préoccupe de faciliter la tâche de l'utilisateur, elle implique la prise en compte de critères ergonomiques et conduit généralement à l'énoncé de lignes de conduites qui facilitent le travail du concepteur et induisent une certaine standardisation des interfaces

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1106931010152387902005-01-28T17:41:00.000+01:002005-01-28T18:04:16.836+01:00

Nata Rampazzo et Luc Legay de l'agence de conception éditoriale et graphique Rampazzo & Associés traite sur le blog de leur agence (excellent exemple de blog d'entreprise, par ailleurs) de l'importance du rythme dans l’organisation de l’information en presse magazine. Organiser son journal en intégrant le rythme c’est aborder la perception spatiale : Le rythme c’est l’alternance du blanc et

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1106555396608290332005-01-24T09:05:00.000+01:002005-01-24T09:32:39.673+01:00

Un billet d'InternetActu.net renvoie sur plusieurs études récentes effectuées aux Etats-Unis afin d'étudier le comportement des clients multi-canaux. Un consommateur multicanal utilise au moins deux canaux distincts pour faire ses achats auprès d’une même enseigne : le magasin, un catalogue papier et/ou l’internet. Les enseignes marchandes tireraient grand profit à intégrer le comportement

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1106389527313647832005-01-22T11:17:00.000+01:002005-01-22T11:39:15.510+01:00

Vu sur une interview de Mena Trott, Présidente de Six Apart, sur le Journal du Net: (...) Le blog peut également lui permettre de tester rapidement de nouveaux modèles ou de nouveaux produits. Par exemple, quand nous avons changé notre licence utilisateur, nous avons posté un message sur notre blog pour informer nos clients. Ces derniers ont été nombreux à poster un commentaire en retour

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1106070013694994102005-01-18T18:35:00.000+01:002005-01-18T18:47:29.146+01:00

L'utilisation croissante des moteurs de recherche, des blogs, des agrégateurs, des sites de partage de liens favoris signifie qu'un nombre de plus en plus grand d'internautes accèdent pour la première fois sur un site Internet par le biais d'une page intérieure et non de la page d'accueil du site. En outre, il y a de fortes de chances pour que l'internaute ne limite sa visite qu'à cette seule

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1105371627943266782005-01-10T16:07:00.000+01:002005-01-10T16:54:26.653+01:00

La promotion d'un blog se distingue de celle d'un site Internet. Certes, un blog bénéficie des effets potentiellement positifs du référencement, de communiqués de presse, de campagnes d'e-mailing, etc... Mais limiter sa promotion à ces moyens classiques revient à renoncer à une grande part du potentiel des blogs. En effet, le blog est lui-même un outil de promotion et même plus, un outil de

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1104914050396608322005-01-05T09:14:00.000+01:002005-01-05T09:38:42.460+01:00

Une nouvelle application de RSS est en train de naître. Superjason a conçu un script qui lui permet de suivre le parcours de ses colis UPS et d'être informé de leur position grâce à un fil d'actualité RSS. C'est un service très utile pour les clients qui peuvent évaluer précisément la date d'arrivée à destination d'un colis. Chronopost mais également tous les sites marchands seraient bien

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1104421807121394112004-12-30T16:46:00.000+01:002004-12-30T16:51:29.336+01:00

Au sujet des fils RSS: Il me semble que nous avons là le début d'une alternative au "serveur de pages web" et qu'un "serveur de fils" sera prochainement l'outil le plus demandé dans le cahier des charges des futures refontes de sites Internet... Vu sur ZERO SECONDE.

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1103888004519600742004-12-24T13:29:00.000+01:002004-12-24T12:39:08.840+01:00

Pour augmenter vos chances de réussite sur Internet, voici 10 conseils à suivre pour 2005: Placer (réellement) Internet au centre de votre stratégie de communication, Effectuer une mise à jour régulière de votre site Internet: blogs, système de gestion de contenus, Accroître l'efficacité de la transmission de votre actualité: RSS, Développer des systèmes d'alertes et de notification: RSS,

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1103641940658798422004-12-21T15:50:00.000+01:002004-12-21T16:17:13.183+01:00

Amélie Boucher d'Ergolab a produit un très bon article sur la technologie Flash.L'article analyse cette technologie d'un point de vue ergonomique. Il donne toute une série de conseils pour éliminer les défauts de Flash et faire bénéficier son site de tous ses avantages pour générer une expérience utilisateur réussie.Selon Amélie Boucher, Flash n'est pas une technologique anti-ergonomique par

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1103275235493816932004-12-17T09:36:00.000+01:002004-12-17T10:24:32.873+01:00

Jean-Noël Nouteau, spécialiste des relations presse, est interviewé par le Journal du Net. Quelques extraits:Paradoxalement, la production d'information passe davantage par l'écrit aujourd'hui.Dans de nombreux secteurs, la connaissance d'un produit passe par sa consommation : la mode, la gastronomie, par exemple. Dans ces cas précis, l'information électronique ne pourra jamais se substituer

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1103206087746857212004-12-16T14:54:00.000+01:002004-12-16T15:08:07.746+01:00

L'agence 1ère-position réagit à travers son blog à un article du journal Libération qui affirmait que l'agence faisait partie des agences de référencement blacklistées par Google pour cause de Spamdexing.Le blog se révèle être un outil performant de gestion de crise. Il permet, comme dans le cas présent, de réduire les effets négatifs d'un article de presse considéré comme diffamatoire.

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Un article sur les blogs vient de paraître sur le Journal du Net. Le blog est présenté comme un outil de relations presse désormais incontournable. A lire absolument.Selon Guillaume Dugardier:Le blog encourage une nouvelle forme de relation. Ce n'est pas un discours de brochure. Il permet d'entrer en contact direct, de s'ouvrir. Concrètement, le format de l'information est plus court, et on peut

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1102676799094909382004-12-10T13:04:00.000+01:002004-12-10T12:21:51.083+01:00

axancelog est le blog d'Axance, société de conseil et d’études spécialisée dans la conception d’interfaces homme-machine orientées utilisateur.L’objectif de ce blog est de montrer l’importance de la prise en compte de l’utilisateur dans la phase de conception d’interfaces électroniques.Fort de nos études, nous pouvons aujourd’hui traduire avec précision la nature de l’expérience vécue par les

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1101898678669870352004-12-01T11:57:00.000+01:002004-12-01T11:57:58.670+01:00

Pour apprécier ce que la technologie RSS peut apporter au site Internet de votre entreprise:- RSSUn nouvel outil de la gestion de la relation clientexperiense - fichier pdf - 120 KoCe document constitue une introduction aux fils RSS appliqués aux problématiques de communication des entreprises.Si vous souhaitez intégrer un ou plusieurs fils RSS sur votre site Internet, n'hésitez à me contacter à

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1101726817901578782004-11-29T13:04:00.000+01:002004-12-02T14:59:41.910+01:00

Le site Internet d'offres d'emploi apr-job tire profit du potentiel des fils RSS. Il propose un fil RSS relatif aux résultats de chaque recherche effectuée sur leur interface.L'internaute définit son champ d'alerte en sélectionnant ses critères de choix.Il s'inscrit au fil RSS correspondant et il est alerté chaque fois qu'une offre d'emploi correspond à ses critères de choix.Cette utilisation

Benoittag:blogger.com,1999:blog-3915942.post-1101204807059351952004-11-23T11:06:00.000+01:002004-11-23T11:13:27.060+01:00

La société Wokup utilise les weblogs pour créer et animer leur extranet client. Un weblog est créé pour chaque client, protégé par des codes d'accès et devient un lieu d'échange entre l'entreprise et son client tout au long d'un projet. Daniel Gerges nous présente les bénéfices à retirer de l'utilisation d'un weblog.Extraits:...cette technique nous permet de garder une trace de nos discussions

Benoit